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결제 오류 \| 자유게시판
김*람 \|조회 2118 \|2021.01.18

교재 결제하려고 하면 세션이 만료되었거나 오류가 발생했다면서 결제가 안 되는데 왜 이러는 건가요?

바로가기

안녕하세요 합격동행 해커스입니다.

수강에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

크롬브라우저에서 결제시 세션 만료가 뜨는 경우 조치방법 안내 드립니다.

1. 크롬 인터넷 주소 창에 chrome://flags 를 입력합니다.

chrome://flags

2. 검색 창에 samesite 로 검색 후 아래 항목의 설정 값을 'Disabled' 로 변경 합니다.

- SameSite by default cookies → Disabled 로 변경

- Cookies without SameSite must be secure → Disabled 로 변경

3. Relaunch 버튼을 선택하여 변경된 설정을 적용한 후 결제를 다시 진행해 주세요.

만일, 위 조치 이후에도 동일 오류 발생 시 오류 사항은 기술상담 및 원격을 통한 확인이 필요하므로
해커스 기술지원 고객센터(☎ 02-537-5000 > 5 > 1 , 월 ~ 금 09:00 - 21:00 , 토 ~ 일 09:00 - 18:00)에서 기술상담 및 원격지원 서비스 이용해주시면 감사하겠습니다.
합격하는 그날까지 최고의 강의와 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.

해커스 드림.

2021/01/18
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